В официальном блоге Pottermore появились ответы на некоторые распространенные жалобы и вопросы насчет бета-версии сайта.


Сегодня мы ответим на ваши вопросы насчет дуэлей, обратной связи на бета-версии сайта, модерирования и зелий.

«Хотелось бы узнать, станут ли снова доступны магические дуэли на бета-версии сайта. Сроки не важны, просто да или нет».
Да! Мы знаем, что дуэли вам понравились. Этот раздел сайта оказался очень популярным, и мы его несколько усовершенствовали. Нам нужно лишь закончить тестирование нововведений.

«Я задаюсь вопросом, насколько полезным оказалась бы обратная связь… Я могу только нажимать на кнопку «Мне понравилось», если что-то пришлось мне по душе, и все работает нормально. Я хотел бы рассказать, что можно улучшить и что работает неправильно».
Если вы подозреваете, что на странице есть техническая ошибка, вы можете нажать на кнопку «Beta feedback». Выберите нужную страницу, а потом перейдите к пункту «The page loads and works well on my screen». Если вы не можете указать конкретные признаки неполадки, то просто нажмите кнопку «disagree», и мы узнаем, что надо еще раз посетить эту страницу и провести ее тестирование.
В ближайшие несколько недель мы разошлем письма с вопросами, касающимися исследования Pottermore. В нем вы сможете написать свои комментарии к работе сайта, так что вы получите возможность рассказать нам конкретные сведения, собранные во время работы с сайтом.

«Почему каждый комментарий, который я пишу в гостиной моего факультета, помечен как «ждет модерации»? Я не ругался, не говорил что-то неприятное другим участникам, не нарушал правила».
Комментарии автоматически подвергаются модерации, если язык, использованный для их написания, не может быть немедленно распознан, как удовлетворяющий правилам сайта. Хорошей новостью является то, что все больше и больше комментариев проходят модерацию, тем самым пополняя список «разрешенных» языков. Поэтому дальнейшие комментарии, в которых использованы слова из «разрешенного» списка, буду в дальнейшем появляться быстрее.
Иногда бывает трудно понять, почему комментарий попал на модерацию.
Если вы видите, что ваш комментарий попал на модерацию, пожалуйста, дождитесь, пока не получите «принят» или «отклонен». Не пишите тот же комментарий в том же месте, пока не получите ответ на свой первый комментарий, попавший на модерацию, иначе получится, что вы опубликуете один и тот же комментарий несколько раз подряд!

«Зелья варятся слишком долго».
Мы заметили, что пользователи считают, что зелья варятся слишком долго, так что мы немного схитрили и усовершенствовали процесс. Изменения вы сможете увидеть в ближайшем будущем.